Жиі қойылатын сұрақтар

Барлық өнімдер туралы сұрақтар

Mogo автокредит беру бойынша қандай талаптарды ұсынады?

Кредитке автомобиль алудың талаптары мынадай: кредит беру туралы өтінімді Қазақстан Республикасының Алматы, Нұр-Сұлтан, Шымкент қалаларында және осы облыстарда тіркелген, жасы 18-65 жас аралығындағы азаматы бере алады. Кредит беруге өтінімді беру үшін жеке тұлғаны куәландыратын құжат (Қазақстан Республикасы азаматының жеке куәлігі немесе төлқұжаты) қажет.

Басқа кредиттік міндеттемелерім болса, кредит беру туралы өтінім беруіме бола ма?

Егер Сіздің кірісіңіз бен шығысыңыздың қатынасы өзіңізге қосымша кредиттік міндеттемелер алуға мүмкіндік беретін болса, алуға болады.

Автомобильді досымнан немесе басқа тәуелсіз сатушыдан алатын болсам, қандай әрекет жасауым қажет?

Көлік құралын таңдап, mogo.kz сайтында немесе Мogo-ның өзіңізге жақын жердегі филиалына келіп, сәйкес өтінімді толтырыңыз. Өтінім бергеннен кейін Сізге Мogo-дан қоңырау шалып немесе смс-хабарлама жіберіп, алдын ала шешім туралы хабарлайды. Содан кейін Сізге өзіңіздің сауалнама деректеріңізді растау үшін, сондай-ақ автомобильді сатып алу-сату шартын ресімдеу және автомобильдің құны бойынша бастапқы жарнаны төлеу үшін көлік құралының иесімен бірге Мogo-ның филиалына келу қажет. Автомобиль сатып алу туралы шартты жасап, бастапқы жарна сомасын төлегеннен кейін, Сіз сәйкес АвтоЦОН-ға барып, автомобильді өзіңіздің атыңызға ресімдей аласыз. Содан кейінгі қадам – қарыз шартын және автомобильді кепілге беру шартын жасау. Кепіл шартын АвтоЦОН-да тіркегеннен кейін және кредит бойынша барлық қажетті құжаттарды тапсырғаннан кейін кредит сатушының шотына аударылады немесе сатушыға Мogo филиалының кассасында қолма-қол беріледі.

Менің кредит беру туралы өтінімімнің мақұлданғанын қалай білуге болады?

Өтінім бойынша шешімді Сіз SMS түрінде аласыз немесе Mogo қоңырау шалып хабарлайды.

Өтінім мақұлданғаннан кейін қанша уақыт ішінде ақша менің банктік шотыма аударылады?

Кредит сомасы барлық қажетті құжаттарға қол қойылғаннан кейін 1 жұмыс күні ішінде аударылады.

Кредитті қай уақытта алуға болады?

Өзіңізге ыңғайлы кез келген уақытта өтінім беріңіз. Біз өтінімді күнделікті сағат 9:00-ден бастап 20:00-ге дейін қарастырамыз, кредит беру дүйсенбіден сенбіге дейін сағат 9:00-ден бастап 20:00-ге дейін жүргізіледі.

Кредитті ресімдеген және берген кезде компания комиссия ала ма?

Комиссия жоқ.

Кредитті қолма-қол алуға бола ма?

Иә, болады. Бұл кезде кредит Мogo-ның кез келген филиалындағы касса арқылы беріледі.

Мogo-дан бір уақытта бірнеше кредит, мысалы, автомобиль алуға кредит және автомобиль кепілімен берілетін кредит алуға бола ма?

Егер Сіздің кірісіңіз бен шығысыңыздың қатынасы өзіңізге қосымша кредиттік міндеттемелер алуға мүмкіндік беретін болса, алуға болады.

КАСКО сақтандыру қажет пе?

КАСКО сақтандыру қажет емес.

Автомобильді бағалау қалай жүргізіледі?

Автомобильді бағалау Mogo-ның кез келген филиалында жүзеге асырылады.

Менің кредитім бойынша сыйақы мөлшерлемесі қандай болады?

Кредит сомасына және автомобиль құнына байланысты СЖТМ 30%-дан 64%-ға дейін. Бұл кезде кредитті беру және ол бойынша қызмет көрсету үшін біз комиссия алмаймыз.

Автокредитті қалай алуға болады?

Кредит беру туралы өтінімді mogo.kz сайты, 7770 тегін нөміріне қоңырау шалу арқылы немесе Мogo-ның кез келген филиалына келіп беруге болады. Өтінім бергеннен кейін Мogo Сізге алдын ала шешім туралы SMS-хабарлама жібереді немесе қоңырау шалып хабарлайды. Өтінім мақұлданған жағдайда, қажетті құжаттарды тапсыру және шарт жасау үшін Сізге Мogo-ның филиалына келу керек.

Автокредитті неше жастан бастап алуға болады?

Автокредитті 18-65 жас аралығындағы жеке тұлғалар ала алады.

Автокредитті қай жерде ресімдеуге болады?

Автомобиль алуға берілетін кредитті Mogo-ның Алматы, Нұр-Сұлтан (Астана) және Шымкент қалаларындағы бөлімшелерінде алуға болады.

Автокредит алу үшін қандай құжаттар қажет?

Автокредит алу үшін жеке куәлік және жүргізуші куәлігі қажет.

Ай сайынғы төлемді төлеген кезде, ол қанша уақытта Мogo-ға түседі?

- Егер төлем банктік аударым арқылы жасалған болса, ақшаның Мogo-ға ақшаны жөнелтуші банк белгілеген мерзімде түсетінін ескерген жөн.
- Төлемді Мogo-ның филиалына келіп, касса арқылы қолма-қол төлеген кезде, төлем бірнеше минут ішінде түседі.
- PayBox жүйесі арқылы төлем жасаған кезде, ақша қаражаты бір жұмыс күні ішінде түседі.
- Сбербанктің терминалы арқылы төлем жасаған кезде, төлем жасалғаны туралы түбіртектің көшірмесін біздің +7 771 748 7156 WhatsApp нөміріне жіберу керек. Төлем бір жұмыс күні ішінде келіп түседі.

Кредит бойынша ай сайынғы төлемді қалай төлеуге болады?

Кредит бойынша ай сайынғы төлемді төменде көрсетілген тәсілдердің өзіңізге ыңғайлы кез келгенімен төлеуге болады:
- банктік ақша аудару
- Мogo-ның кез келген филиалында кассаға қолма-қол ақша салу
- PayBox жүйесінің көмегімен онлайн төлем жасау («Берешекті өтеу» батырмасы біздің сайттың төменгі жағында)
- Сбербанктің терминалы арқылы төлеу: https://www.sberbank.kz/ru/terminals
Сбербанктің терминалы арқылы төлем жасаған кезде, төлем жасалғаны туралы түбіртектің көшірмесін біздің +7 771 748 7156 WhatsApp нөміріне жіберу керек. Төлем бір жұмыс күні ішінде келіп түседі.

Кредитті мерзімінен бұрын төлеуге бола ма және ол үшін комиссия алына ма?

Мораторий жоқ, кредитті мерзімінен бұрын толық немесе ішінара өтеу үшін кемінде 5% комиссия көзделген.

Кредитті алғаннан кейін менің байланыс ақпаратым өзгерген болса, не істеу керек?

Байланыс деректері өзгерген жағдайда, тез арада бізге хабарласуды өтінеміз:
- + 7 727 333 10 33 немесе 7770 (тегін) телефон нөміріне қоңырау шалу
- ok@mogo.kz пошта мекенжайына хабарлама жөнелту
- Мogo филиалына келіп, жаңа байланыс деректерін хабарлау.

Кредитті өтей алмайтын болсам, не істеймін?

Тез арада бізге хабарласыңыз. Біз сізбен мәселені шешудің барлық мүмкін жолдарын: төлем жасау кестесін қайта қарау, ағымдағы төлемді ішінара төлеу немесе кепілге берілген автомобильді сату мүмкіндігін қарастырамыз.

Автомобиль кепілімен кредит алу бойынша Mogo қандай талаптар ұсынады?

Автомобиль кепілімен кредит беру туралы өтінімді Қазақстан Республикасының жасы 18-65 жас аралығындағы азаматы бере алады. Қажетті құжаттар: жеке тұлғаны куәландыратын құжат және жүргізуші куәлігі.

Автомобильді кепілге қойып, кредитті қалай алуға болады?

Автомобиль кепілімен берілетін кредитті алу үшін mogo.kz сайтында немесе Мogo-ның өзіңізге жақын жердегі филиалына келіп, сәйкес өтінімді толтырыңыз. Өтінім бергеннен кейін Сізге Мogo-дан қоңырау шалып немесе смс-хабарлама жіберіп, алдын ала шешім туралы хабарлайды. Өтінім мақұлданған жағдайда, қажетті құжаттарды тапсыру және шарт жасау үшін Мogo-ның филиалына келу қажет.

Автомобильді бағалау қалай жүргізіледі?

Автомобильді бағалау Mogo-ның кез келген филиалында жүзеге асырылады.

КАСКО сақтандыру қажет пе?

КАСКО сақтандыру қажет емес.

Шарт жасағаннан кейін де автомобильді пайдалана аламын ба?

Шартты жасағаннан кейін машинаңыз өзіңізде қалатын болғандықтан, оны пайдалануды жалғастыра аласыз.

Егер менің басқа да кредиттік міндеттемелерім болса, автомобиль кепілімен кредит беру туралы өтінім беруіме бола ма?

Егер Сіздің кірісіңіз бен шығысыңыздың қатынасы өзіңізге қосымша кредиттік міндеттемелер алуға мүмкіндік беретін болса, алуға болады.

Мogo-ның автомобильге кепіл құқығын тіркеу бойынша шығыстарды қай тарап төлейді?

Кепіл құқығын тіркеу бойынша барлық шығыстарды клиент төлейді.

Менің кредитім бойынша сыйақы мөлшерлемесі қандай болады?

Кредит сомасына және автомобиль құнына байланысты СЖТМ 30%-дан 60%-ға дейін. Бұл кезде кредитті беру және ол бойынша қызмет көрсету үшін біз комиссия алмаймыз.

Автомобиль кепілімен берілетін кредитті қай жерде алуға болады?

Автомобиль кепілімен берілетін кредитті Mogo-ның Алматы, Нұр-Сұлтан (Астана) және Шымкент қалаларындағы бөлімшелерінде алуға болады.

Кредит бойынша ай сайынғы төлемді қалай төлеуге болады?

Кредит бойынша ай сайынғы төлемді төменде көрсетілген тәсілдердің өзіңізге ыңғайлы кез келгенімен төлеуге болады:
- банктік ақша аудару
- Мogo-ның кез келген филиалында кассаға қолма-қол ақша салу
- PayBox жүйесінің көмегімен онлайн төлем жасау («Берешекті өтеу» батырмасы біздің сайттың төменгі жағында)
- Сбербанктің терминалы арқылы төлем жасаған кезде, төлем жасалғаны туралы түбіртектің көшірмесін біздің +7 771 748 7156 WhatsApp нөміріне жіберу керек. Төлем бір жұмыс күні ішінде келіп түседі.

Ай сайынғы төлемді төлеген кезде, ол қанша уақытта Мogo-ға түседі?

- Егер төлем банктік аударым арқылы жасалған болса, ақшаның Мogo-ға ақшаны жөнелтуші банк белгілеген мерзімде түсетінін ескерген жөн.
- Төлемді Мogo-ның филиалына келіп, касса арқылы қолма-қол төлеген кезде, төлем бірнеше минут ішінде түседі.
- PayBox жүйесі арқылы төлем жасаған кезде, ақша қаражаты бір жұмыс күні ішінде түседі.
- Сбербанктің терминалы арқылы төлем жасаған кезде, төлем жасалғаны туралы түбіртектің көшірмесін біздің +7 771 748 7156 WhatsApp нөміріне жіберу керек. Төлем бір жұмыс күні ішінде келіп түседі.

Кредитті мерзімінен бұрын төлеуге бола ма және ол үшін комиссия алына ма?

Мораторий жоқ, кредитті мерзімінен бұрын толық немесе ішінара өтеу үшін кемінде 5% комиссия көзделген.

Кредитті өтей алмайтын болсам, не істеймін?

Тез арада бізге хабарласыңыз. Біз сізбен мәселені шешудің барлық мүмкін жолдарын: төлем жасау кестесін қайта қарау, ағымдағы төлемді ішінара төлеу немесе кепілге берілген автомобильді сату мүмкіндігін қарастырамыз.

Автомобильге жүктелген ауыртпалықты (кепілді) қалай алып тастауға болады?

Кредитті толық өтегеннен кейін Mogo-ның филиалына бару қажет, олар бір жұмыс күні ішінде автомобильден ауыртпалықты алып тастайды.

Кредитті алғаннан кейін менің байланыс ақпаратым өзгерген болса, не істеу керек?

Байланыс деректері өзгерген жағдайда, тез арада бізге хабарласуды өтінеміз:
- + 7 727 333 10 33 немесе 7770 (тегін) телефон нөміріне қоңырау шалу
- ok@mogo.kz пошта мекенжайына хабарлама жөнелту
- Мogo филиалына келіп, жаңа байланыс деректерін хабарлау.

“MOGO Kazakhstan» ұсынатын қызметтер туралы ақпарат:
1. Біз автокредиттер мен автомобиль кепілімен (автокепіл) қарызға ақша ұсынамыз. 2. Кредиттеу сомасы: 300 000 теңгеден 3 800 000 теңгеге дейін 3. Борышты өтеу кезеңі: 3 айдан 84 айға дейін 4. Кредит бойынша мөлшерлеме (кредит сомасына және автомобиль құнына байланысты): ай сайын 2,5%-дан 5%-ға дейін, СЖТМ 42%-дан 60%-ға дейін. Бұл кезде кредит беру және ол бойынша қызмет көрсету үшін ешқандай комиссия алынбайды. Бастапқы жарна 10%-дан 30%-ға дейін. 5. Кредитті мерзімінен бұрын толық немесе ішінара өтеу үшін кемінде 5% комиссия көзделген.
6. Егер Сіз кредитті уақытылы төлей алмайтын болсаңыз, тез арада бізге хабарласыңыз. Біз сізбен мәселені шешудің барлық ықтимал жолдарын, яғни төлем жасау кестесін, ағымдағы төлемді ішінара өтеу немесе кредит сізге ыңғайлы болмаса, кепілге берілген автомобильді сату мүмкіндігін қарастырамыз. 7. Автокредит үлгісі: мерзімі – 36 ай, автомобильдің бағасы – 3 000 000 теңге, бастапқы жарна – 900 000 теңге, ай сайынғы төлем – 118 872 теңге. 8. Автокепіл үлгісі: мерзімі – 36 ай, қарыз сомасы – 3 000 000 теңге, ай сайынғы төлем – 164 157 теңге.