Часто задаваемые вопросы

Вопросы про все продукты

Какие условия автокредитования предлагает Mogo?

Условия покупки автомобиля в кредит следующие: подать заявку на получение кредита может любой гражданин Республики Казахстан, прописанный в Алматы, Шымкенте, Таразе и их областях, в возрасте от 18 до 65 лет. Для подачи заявки на получение кредита необходим документ, удостоверяющий Вашу личность (удостоверение личности или паспорт гражданина Республики Казахстан).

Могу ли я подать заявку на получение кредита, если уже имею другие кредитные обязательства?

Это возможно, если соотношение Ваших расходов и задолженности по другим кредитам позволяет взять на себя дополнительные кредитные обязательства.

Какие шаги следует предпринять, если я покупаю автомобиль у друга или другого независимого продавца?

Выберите транспортное средство и заполните заявку на сайте mogo.kz или в ближайшем филиале Мogo. После подачи заявки Вы получите предварительное решение в виде звонка или SMS от Мogo. Затем Вам необходимо обратиться в филиал Мogo вместе с владельцем транспортного средства для подтверждения Ваших анкетных данных, а также заключения договора купли-продажи авто и оплаты первоначального взноса за приобретаемый автомобиль. После заключения договора о приобретении авто и оплаты суммы первоначального взноса, Вы сможете переоформить автомобиль на свое имя в соответствующем АвтоЦОНе . Следующим шагом будет заключение договора займа и договора залога авто. Выдача кредита осуществляется на счет продавца или выдается продавцу наличными в кассе филиала Мogo после регистрации договора залога в АвтоЦОН е, при условии предоставления всех необходимых документов по кредиту.

Как я узнаю, что моя заявка на получение кредита одобрена?

Решение по заявке Вы получите в виде SMS или звонка от Mogo

В течение какого времени после одобрения заявки деньги будут перечислены на мой банковский счет?

Сумма кредита будет перечислена в течение 1-го рабочего дня после подписания всех необходимых документов

В какое время можно получить автокредит?

Вы можете подать заявку в любое удобное для Вас время. Мы рассматриваем заявки с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, выдача кредита производится с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00

Взимаются ли компанией комиссии при оформлении и выдаче кредита

Комиссии отсутствуют

Могу ли я получить кредит наличными?

Да, это возможно. В таком случае выдача кредита осуществляется через кассу в любом филиале Mogo.

Могу ли я одновременно получить несколько кредитов в Мogo, например, кредит на покупку авто и кредит под залог авто ?

Это возможно, если соотношение Ваших доходов и расходов позволяет взять на себя дополнительные кредитные обязательства.

Необходимо ли страхование КАСКО?

Страхование КАСКО не требуется

Как происходит оценка автомобиля?

Оценка автомобиля производится в любом филиале компании Mogo

Какая у меня будет процентная ставка по кредиту?

В зависимости от суммы кредита и стоимости автомобиля, ГЭСВ составит от 30% до 64%. При этом никаких комиссий за выдачу и обслуживание кредита у нас нет.

Как получить автокредит?

Заявку на получение кредита можно подать на сайте: mogo.kz, позвонив по бесплатному номеру 7770 или в любом филиале Мogo. После подачи заявки Вы получите Предварительное решение в виде звонка или SMS от Мogo. В случае одобрения заявки, Вам необходимо обратиться в филиал Мogo для предоставления необходимых документов и заключения договоров.

Cо скольки лет можно взять автокредит?

Автокредит можно получить физическим лицам в возрасте от 18 до 65 лет.

Где можно оформить автокредит?

Оформить кредит на покупку автомобиля можно в отделениях Mogo в Алматы и Шымкенте.

Какие документы нужны для автокредита?

Для получения автокредита нужны удостоверение личности и водительское удостоверение.

Каким образом можно погасить ежемесячный платеж по кредиту?

Ежемесячный платеж по кредиту можно погасить наиболее удобным для Вас способом из перечисленных ниже:
- Банковский перевод
- Внесение наличных денег через кассу в любом филиале Мogo
- Онлайн оплата с помощью системы PayBox (Кнопка "Погашение задолженности" находится внизу нашего сайта)
- Оплата через терминал Сбербанк: https://www.sberbank.kz/ru/terminals
При оплате с помощью терминалов Сбербанк нужно в Назначении платежа указать ИИН заёмщика, чтобы мы отправили деньги на нужный счёт

В течение какого времени оплаченный ежемесячный платеж поступит в Мogo?

- Если платеж внесен посредством банковского перевода, то следует учитывать, что деньги поступят на счет Мogo в сроки, установленные банком-отправителем
- При осуществлении платежа наличными через кассу в филиале Мogo, платеж поступит в течение нескольких минут
- При оплате с помощью системы PayBox, денежные средства поступят в течении одного рабочего дня
- При оплате с помощью терминалов Сбербанк денежные средства поступят в течении одного рабочего дня, если при оплате Вы указали ИИН заёмщика в Назначении платежа

Возможно ли досрочное погашение кредита и будут ли взиматься комиссии ?

Моратория нет, есть комиссия за досрочное и частичное погашение от 5%

Что делать, если после получения кредита у меня изменилась контактная информация?

В случае изменения контактных данных, просим Вас незамедлительно с нами связаться:
- по номерам + 7 727 333 10 33 или 7770 (бесплатно)
- отправить сообщение на почту ok@mogo.kz
- обратиться в филиал Мogo и сообщить новые контактные данные.

Как действовать, если я не могу погасить кредит?

Сразу же свяжитесь с нами. Мы обсудим с вами возможные варианты решения: пересмотр графика платежей, частичное погашение текущего платежа или продажа залогового автомобиля, в случае если кредит вам больше не подходит.

Можно ли сделать отсрочку на время карантина?

Мы принимаем заявления на отсрочку по форме здесь. Каждое заявление рассматривается индивидуально, все возможные для Вас варианты будут предоставлены в ответном звонке в течении 10 дней.

Какие условия кредита под залог авто предлагает Mogo?

Условия кредита под залог автомобиля следующие: подать заявку на получение кредита под залог авто может любой гражданин Республики Казахстан в возрасте от 18 до 65 лет, необходим документ, удостоверяющий личность и водительское удостоверение.

Как получить кредит под залог авто?

Чтобы получить кредит под залог авто необходимо заполнить заявку на сайте mogo.kz или в ближайшем филиале Мogo. После подачи заявки Вы получите Предварительное решение в виде звонка или SMS от Мogo. В случае одобрения заявки, Вам необходимо обратиться в филиал Мogo для предоставления необходимых документов и заключения договора.

Как происходит оценка автомобиля?

Оценка автомобиля производится в любом филиале компании Mogo.

Необходимо ли страхование КАСКО?

Страхование КАСКО не требуется.

Могу ли я продолжать пользоваться автомобилем после заключения договора

После заключения договора Вы можете продолжать пользоваться автомобилем, так как автомобиль остается у Вас.

Могу ли я подать заявку на получение кредита под залог авто, если у меня уже имеются другие кредитные обязательства?

Это возможно, если соотношение Ваших расходов и задолженности по другим кредитам позволяет взять на себя дополнительные кредитные обязательства.

Какая сторона оплачивает расходы по регистрации прав залога Мogo на автомобиль?

Все расходы по регистрации прав залога оплачивает клиент.

Какая у меня будет процентная ставка по кредиту?

В зависимости от суммы кредита и стоимости автомобиля, ГЭСВ составит от 30 до 60%. При этом никаких комиссий за выдачу и обслуживание кредита у нас нет.

Где можно взять кредит под залог авто?

Взять кредит под залог автомобиля можно в отделениях Mogo в Алматы и Шымкенте.

Каким образом можно погасить ежемесячный платеж по кредиту?

Ежемесячный платеж по кредиту можно погасить наиболее удобным для Вас способом из перечисленных ниже:
- Банковский перевод
- Внесение наличных денег через кассу в любом филиале Мogo
- Онлайн оплата с помощью системы PayBox (Кнопка "Погасить задолженность" находится внизу нашего сайта)
- Оплата через терминал Сбербанк: https://www.sberbank.kz/ru/terminals
При оплате с помощью терминалов Сбербанк нужно в Назначении платежа указать ИИН заёмщика, чтобы мы отправили деньги на нужный счёт

В течение какого времени оплаченный ежемесячный платеж будет поступит в Mogo?

- Если платеж внесен посредством банковского перевода, то следует учитывать, что деньги поступят на счет Мogo в сроки, установленные банком-отправителем
- При осуществлении платежа наличными через кассу в филиале Мogo, платеж поступит в течение нескольких минут
- При оплате с помощью системы PayBox, денежные средства поступят в течении одного рабочего дня
- При оплате с помощью терминалов Сбербанк денежные средства поступят в течении одного рабочего дня, если при оплате Вы указали ИИН заёмщика в Назначении платежа

Возможно ли досрочное погашение кредита и будут ли взиматься комиссии ?

Моратория нет, есть комиссия за досрочное и частичное погашение от 5%

Как действовать, если я не могу погасить кредит?

Сразу же свяжитесь с нами. Мы обсудим с вами возможные варианты решения: пересмотр графика платежей, частичное погашение текущего платежа или продажа залогового автомобиля, в случае если кредит вам больше не подходит

Как происходит снятие обременения (залога) с автомобиля?

После полного погашения кредита Вам необходимо обратиться в филиал Mogo, где в течении одного рабочего дня с автомобиля снимут обременение.

Что делать, если после получения кредита у меня изменилась контактная информация?

В случае изменения контактных данных, просим Вас незамедлительно с нами связаться:
- по номерам + 7 727 333 10 33 или 7770 (бесплатно)
- отправить сообщение на почту ok@mogo.kz
- обратиться в филиал Мogo и сообщить новые контактные данные.

Можно ли сделать отсрочку на время карантина?

Мы принимаем заявления на отсрочку по форме здесь. Каждое заявление рассматривается индивидуально, все возможные для Вас варианты будут предоставлены в ответном звонке в течении 10 дней.

Информация об услугах, предоставляемых «MOGO Kazakhstan»:
1. Мы предлагаем автокредиты и кредит под авто (автозалоги) 2. Сумма кредитования: от 300 000 до 7 000 000 тенге 3. Период погашения долга: от 3 до 84 месяцев 4. Ставка по кредиту - до 56% ГЭСВ. При этом никаких комиссий за выдачу и обслуживание кредита нет. Первоначальный взнос от 10% 5. Комиссия за досрочное и частичное погашение - от 5%
6. В случае, если вы не можете своевременно погасить кредит, сразу же свяжитесь с нами. Мы обсудим с вами возможные варианты решения: пересмотр графика платежей, частичное погашение текущего платежа или продажа залогового автомобиля, в случае если кредит вам больше не подходит. 7. Пример автокредита: срок - 36 месяцев, цена авто - 3 000 000 тенге, первоначальный взнос - 900 000 тенге, ежемесячный платеж - 118 872 тенге 8. Пример автозалога: срок - 36 месяцев, сумма займа - 3 000 000 тенге, ежемесячный платеж - 164 157 тенге